Tiktokで10分間視聴してみたのになぜかカウントされていないのはなぜ?

TikTokのキャンペーンで
「10分間動画を見るだけでポイントGET」
そんなイベント、よく見かけますよね。

でも、実際に10分間視聴してみたのに
なぜかカウントされていない…
そんな経験、ありませんか?

そこで今回は、
TikTokの10分視聴がカウントされない理由
その対処法についてわかりやすく解説します。

📒よくある原因と対処法

✔ スマホの一時的な不具合

まずは、スマホを再起動してみましょう。
アプリや通信の不調で、正常にカウントされないことがあります。

✔ Wi-Fi接続が不安定

Wi-Fi環境が不安定な場合、
視聴時間が正しく記録されないことがあります。

  • 💡 モバイルデータ通信に切り替えて
    動画を視聴してみましょう

✔ TikTokアカウントのセッション異常

ログアウト→再ログインをすることで、
セッション情報がリセットされ
カウントされやすくなる場合があります。

✔ 紹介リンクから正しくアクセス

キャンペーン対象動画は
必ず指定されたURLから視聴する必要があります。

  • 💡 「今すぐ見る」ボタンをタップして
    視聴を開始してください

✔ 同じ動画を見続けていない?

同一の動画を繰り返し再生しても、
視聴時間が加算されない可能性があります。

複数の動画をまんべんなく見た方が、
正常に反映されやすいです。

✔ ぴったり10分では不十分?

「10分きっかり」で止めてしまうと、
システム上ギリギリで切り捨てられることも…。

  • 💡 目安は11〜15分
    少し余裕を持たせると安心です

次のパートでは、
キャッシュクリアの方法
それでもダメなときの対処法をご紹介します。

📒キャッシュをクリアしてみる

TikTokアプリ内のキャッシュが原因で、
視聴時間が記録されないケースもあります。

以下の手順でキャッシュを削除してみましょう。

  • 💡 プロフィール→三本線タップ
  • 💡 「設定とプライバシー」→「空き容量を増やす」
  • 💡 「キャッシュをクリア」を選択

📒それでも改善しない場合は?

それでも改善しないときは、
TikTok公式に問い合わせてみましょう。

  •  「設定とプライバシー」→「問題を報告」
  •  該当トピックを選び、詳細を送信

通常は1〜2営業日で返信があります。
焦らず、丁寧に状況を伝えてみてください。

📒あとがき

せっかく10分以上見たのに
「カウントされてない…」と落ち込む前に、
今回の対策をひとつずつ試してみてください。

ロゴなし保存や視聴記録など、
TikTokを快適に使うための工夫は意外とたくさんあります。

次のキャンペーンでは、
しっかり視聴が反映されますように✨

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